返金ポリシー
返品・交換について
KR SPORTS CARDでは、お客様に安心してお買い物いただけるよう、すべての商品を丁寧に検品・梱包したうえで発送しております。
万が一、商品の欠陥や誤発送など、当ショップに原因がある場合には、返品・交換または返金にて対応いたします。
商品到着後 3営業日以内（土日・祝日を除く）に、お問い合わせフォームまたはメールよりご連絡ください。
返品商品を確認後、返品・交換の対象と判断した場合は、3営業日以内を目安に返金または交換対応をいたします。
お客様都合による返品・交換について
お客様都合による返品・交換はお受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。
トレーディングカードという商品の性質上、以下につきましては返品・交換の対象外となります。
- カード本体に見られる初期傷・微細な擦れ・印刷ズレ・製造上の個体差
- PSA・BGS等の鑑定ケースに見られる細かな擦れや初期傷
- 商品説明や掲載画像に記載・掲載済みの内容
- 商品状態に関する主観的な判断やイメージ違い
次の場合は返品・交換をお受けできません
以下の場合は返品・交換の対象外となります。
- 商品到着後 3営業日 を過ぎてご連絡いただいた場合
- お客様のもとで傷・破損・汚損等が生じた商品
- 商品説明・掲載画像に記載済みの内容を理由とする場合
- 商品状態に対する主観的な判断による場合
- その他、当ショップが返品対象外と判断した場合
真贋について
KR SPORTS CARDでは、万が一当ショップに起因する真贋上の問題が確認された場合は、誠実に対応し、返品・返金の対象とさせていただきます。
お問い合わせ
返品・交換をご希望のお客様は、お問い合わせフォームまたは下記メールアドレスよりご連絡ください。